定額更新・サポートプラン

よくあるご質問

Q.

どのコースを選べばよいかわかりません。

A.

更新頻度やご相談内容を伺ったうえで、必要な作業量に合うコースをご案内します。まずは更新内容や頻度、今後増やしていきたい内容についてお聞かせください。

Q.

都度、お見積りを依頼する場合と何か変わりますか？

A.

本プランでは、ご依頼のたびにお見積書やご請求書を作成する必要がないため、書類作成など作業以外の時間を抑えられます。
また、都度見積りの場合は、内容確認、お見積り、承認を経てから作業に入るため、どうしても着手までに時間がかかりますが、本プランでは、更新や改善のご相談から着手までがスムーズです。
一般的な都度見積りでは、修正や追加対応を見込んだ費用になりますが、本プランでは作業時間を計測し、実際に対応した時間分を計上します。そのため、都度見積りよりも更新や改善に時間と費用を充てやすい料金体系です。

Q.

担当者によって作業時間に差は出ませんか？

A.

実務経験20年のデザイナー、または実務経験18年のエンジニアが対応いたしますのでご安心ください。

Q.

途中解約はできますか？

A.

本プランは、6か月単位で継続してご利用いただくことを前提とした料金設定です。つきましては、契約期間内に解約される場合でも、払い戻しはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

Q.

打ち合わせの費用はどうなりますか？

A.

対面でのお打ち合わせは、お打ち合わせ時間＋移動時間を算入いたします。

Q.

誰でも申し込みできますか？

A.

本プランは、シンカーデザインと直接ホームページ制作のご契約をしていただいたお客様に限ります。
他社様で制作されたホームページを更新・運用されたいお客様には、別途お見積りいたします。本プランのみのお申し込みや、制作会社様からのお申し込みはお請けいたしかねますのでご了承くださいませ。